Ministério Público notifica Deso para que informe sobre emissão de faturas por média de consumo
O Ministério Público de Sergipe, por meio da Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor, notificou a Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) para que esclareça sobre a possível emissão de faturas com base em média de consumo, no período da quarentena.
“O MP recebeu reclamações de alguns usuários de que a Deso não estava fazendo a leitura dos hidrômetros e emitindo cobrança da fatura pela média de consumo. Antes da pandemia, foi instaurado um Inquérito Civil e firmado um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com a Companhia, que se comprometeu a não realizar faturamento pela média de consumo, exceto em casos comprovados de fraude, ou quando o hidrômetro estiver dentro da casa do usuário e este não permitir a entrada”, explicou a promotora de Justiça Euza Missano.
Segundo a Deso, em meio a quarentena e a necessidade de isolamento social para conter a propagação do coronavírus, no período de 23 a 30 de março, algumas faturas foram emitidas com base na média de consumo, pois estavam sem equipamentos de proteção individual para os leituristas.
A Companhia informou, ainda, que os consumidores podem entrar em contato para fazer o refaturamento das contas, se houver alguma inadequação.
✅ Clique aqui para seguir o canal do Portal A8SE no WhatsAppMais vídeos
Confira os destaques do Jornal do Estado desta quinta feira (18)
Universidade Tiradentes comemora 66 anos de fundação no próximo bloco
Hospital Cirurgia é habilitado pelo ministério da saúde no âmbito da alta complexidade
Amanhã começa a copa Sergipe de natação
Professores da rede estadual de ensino realizaram assembleia para avaliar a situação dos educadores
Mais acessadas
Chama Olímpica de Paris é acesa em cerimônia tradicional na Grécia
Bibok Cultural e Tilápia-azul lançam catálogo do Salão Serigy de Arte Contemporânea
Cerca de quatro bilhões de pessoas correm risco de infecção pelo mosquito Aedes, diz OMS
Ambulatório de Consultas do HC completa um ano em novo espaço com mais de 50 mil atendimentos
Suspeito de tráfico de drogas morre em confronto com polícia no Guajará; VÍDEO
Mais notícias
-
7 horas, 14 minutos VÍDEO: chuvas intensas chegam no interior de Sergipe e causam transtornos à população
-
7 horas, 46 minutos Família procura menina de 11 anos desaparecida há três dias em Aracaju
-
7 horas, 51 minutos Suspeito de assassinar motorista de aplicativo morre em confronto com a polícia em Socorro