Consumidores têm até a próxima terça-feira (15), para negociar débitos com a Energisa
A Energisa prorrogou até a próxima terça-feira (15) a campanha nacional de negociação de dívidas de clientes de baixa tensão (energia pronta para o uso final, geralmente destinada a pequenos consumidores). Com isso, clientes residenciais, comerciais, rurais e industriais de nove das 11 distribuidoras do Grupo poderão obter condições especiais na quitação de débitos, como isenção e descontos de juros, multa e correção, além do parcelamento das dívidas. O momento é oportuno para os contribuintes que realizarão o saque de R$ 500 do FGTS.
Podem ser beneficiados os clientes com dívidas de até R$ 1.500 e que tenham acumulado até 60 dias de atraso do pagamento da fatura. Os que optarem por quitar os débitos à vista ficam isentos de juros, multa e correção monetária. Se o cliente pagar 50% do que deve, pode parcelar o restante em até seis vezes e obter 50% de desconto nos acréscimos. Caso pague 30% do montante, o saldo pode ser dividido em até 18 parcelas, sem os descontos.
Para negociar o pagamento dos débitos, o titular da conta tem até o dia 15 de outubro para comparecer à agência de atendimento mais próxima, com documentos pessoais em mãos (carteira de identidade e CPF).
Os canais de atendimento da Energisa também estão a postos para esclarecer as dúvidas dos clientes: site (https://www.energisa.com.br/), aplicativo Energisa ON e o telefone 0800 079 0196. Em Aracaju, o ponto de atendimento fica localizado na Rua Santa Catarina, 204, bairro Siqueira Campos.
“Estar com os pagamentos em dia traz mais tranquilidade e saúde financeira. Estamos prorrogando a campanha para facilitar a vida dos nossos clientes, oferecendo uma série de descontos e possibilidades de parcelamento. O alívio financeiro com o saque de R$ 500 do FGTS pode ajudar nessa negociação”, afirma Roberto Carlos Currais, diretor-presidente da Energisa em Sergipe.
A categoria de clientes de baixa tensão inclui aqueles com voltagens de 127, 220, 380 e 440 volts. A campanha atinge os consumidores atendidos pela empresa em nove estados: Minas Gerais, Paraíba, Rio de Janeiro, Sergipe, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins, São Paulo e Paraná.
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