Nessa quarta-feira (7), o Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Aracaju) divulgou uma pesquisa comparativa de preço de serviços em restaurantes para comemoração do Dia dos Namorados no próximo dia 12 de junho.

Segundo a coordenadora do órgão, Carolinne Bongiovani, o levantamento contemplou dez estabelecimentos da capital, tendo como objetivo promover consumo consciente na data.

Na pesquisa, ficou constatada uma variação de preços entre R$ 57,90 e R$ 420,00, considerando o valor unitário dos pacotes ofertados.

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Fiscalizações

Nesse mesmo período, equipes do órgão realizaram fiscalizações educativas em dez estabelecimentos no segmento de bombonieres, pousadas e lojas de vestuário.

Entre os aspectos verificados estiveram a precificação dos produtos; política de troca; informações sobre ofertas, que devem ser veiculadas de forma clara e ostensiva; necessidade informação prévia sobre a diferenciação de preço a partir da forma de pagamento; e disponibilização do Código de Defesa do Consumidor (CDC), em local visível e de fácil acesso. Não houve autuação.

Nos locais que apresentaram irregularidades, foi concedido o prazo de dez dias para adequação.

Atendimento

Caso os consumidores desejem sanar dúvidas ou registrar reclamações, o Procon Aracaju pode ser acionado através do SAC 151 ou do telefone 3179-6040, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. Para o atendimento presencial, é necessário realizar o agendamento prévio no site do órgão ou através dos canais telefônicos.

Os consumidores também podem encaminhar as suas solicitações para o e-mail [email protected].