Cancelamento de voo causa transtorno para passageiros no aeroporto de Aracaju
A madrugada desta segunda-feira (25) foi de muita confusão e espera no saguão do aeroporto internacional de Aracaju. Cerca de 120 passageiros do voo 2051 da empresa Gol, que deveria ter saído de Aracaju às 2h30 com destino a Guarulhos (SP), não conseguiram embarcar e reclamaram da falta de informação por parte da empresa.
De acordo com uma das passageiras, os funcionários da empresa informaram que o voo não poderia sair, pois a aeronave estava com problemas técnicos. “Até aí tudo bem, pois melhor detectar o problema com o avião no chão do que voando, mas depois disso começou o desencontro de informações”, afirmou a passageira Renata Alves que destacou. “Logo que informaram do atraso disseram que um avião vazio estava saindo de Guarulhos para levar a gente e que sairíamos às 5h. Ficamos esperando, mas quando foi 5h20 falaram que a aeronave não chegaria, mas como, se ela já estava voando?”, questionou Renata.
A passageira também relatou que por conta dessa informação falsa eles perderam a oportunidade de tentar embarcar em voos de outras empresas que levantaram voo durante a madrugada. “Enquanto nós esperávamos esse suposto voo, saiu um avião da TAM, que meu marido embarcou e disse que tinha poltronas vazias. Saiu também um voo da Azul para Salvador, que não estava cheio. Nós poderíamos ter sido realocados, mas como a empresa tinha passado a informação do avião que estava chegando, nós ficamos esperando”, declarou Renata Alves.
Ainda segundo informações, o voo 2051 só saíra às 18h desta segunda-feira (25), horário que não agradou os passageiros que perderam compromissos profissionais e conexões. Os passageiros que chegaram no início da madrugada ao aeroporto, só começaram a ser liberados por volta das 7h. A empresa aérea forneceu transporte e hospedagem para os passageiros.
A equipe do Portal A8 tentou entrar em contato com a Gol, mas não tivemos resposta.
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