O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) recebe 5.100 trotes por mês em Aracaju. A informação é da coordenadora do Samu Aracaju, Waneska Souza Barboza. Ela disse que o Serviço recebe 17 mil telefonemas por mês e cerca de 30% das ligações recebidas pelas equipes são trotes, o que ocupa

Trotes dificultam o serviço do Samu (Foto: AAN)

indevidamente as linhas e as viaturas destinadas ao serviço.

"Algumas vezes dá para saber que é trote e deixar na espera, mas tem pessoas que fazem a descrição detalhada de um suposto paciente e a ambulância vai até o local. Isso acaba prejudicando muito o serviço porque a gente deixa de atender a quem realmente precisa da unidade", lamenta a coordenadora.

Os números de onde partem as ligações são identificados e cadastrados no sistema para haver um maior cuidado com futuras ligações da mesma origem. Para tentar diminuir a incidência de ligações falsas, as equipes procuram realizar campanhas educativas, através do Núcleo de Educação Permanente do Samu. As ações são realizadas, sobretudo, em escolas.

"O motivo da alta taxa de trotes é falta de conscientização. Através de crianças e jovens a gente consegue difundir informações, pois eles assimilam bastante isso e levam para casa, conscientizando os familiares", garante.

Com informações da AAN