Usuários de transporte público reclamam da demora em postos do Setransp
Mais um semestre tem início e os problemas continuam os mesmos nos pontos de recarga de passe escolar e vale transporte da Setransp. De acordo com os estudantes e usuários do transporte coletivo o tempo de espera nas filas pode chegar a uma hora e meia.
Os colegas Edson Alves e Laís Santos afiram que para agilizar o atendimento deveria haver mais funcionários. "Na Universidade Federal de Sergipe, por exemplo, só tem uma funcionária fazendo o atendimento. E muitas vezes ela precisa sair para comer", diz Laís. "Outra coisa ruim é o sistema operacional. Quando não cai, fica muito lento!"
De acordo com a assessoria de imprensa do Setransp, o número de postos e de atendentes atualmente é bom -Aracaju conta com 12 postos - e contempla a demanda. Com relação à demora no atendimento a informação é de que isso acontece esporadicamente quando há sobrecarga no sistema, o que ocorre geralmente em épocas como a volta às aulas.
Fonte: Informações retiradas da Infonet
