O sanduíche e o objeto foram encaminhados para a Vigilância Sanitária(Fonte:Atalaia Agora)

Após pedir um sanduíche em uma lanchonete na avenida Hermes Fontes a estudante Crisângela Alves Figueiredo tomou um susto, no recheio a jovem encontrou um objeto metálico. Indignada com a situação a estudante procurou alguns funcionários, que ao receberem a reclamação da cliente tentaram esconder o objeto.

"Fui pedir uma orientação e eles tentaram se livrar da acusação sumindo com a ‘porca` para que eu não pudesse comprovar minha denúncia", esclareceu Crisângela. De acordo com a cliente, após a chegada do gerente e algumas ligações ao departamento jurídico da rede de lanchonetes os funcionários devolveram o objeto encontrado no sanduíche.

A cliente chegou a colocar na boca o pedaço do sanduíche com a porca (Foto : Atalaia Agora)

Inconformada com o ocorrido e com a atitude do gerente da loja a estudante procurou a delegacia de Defesa do Consumidor, onde foi feito o Boletim de Ocorrência. Segundo o delegado Paulo Ferreira o sanduíche e o objeto serão lacrados e enviados para a Vigilância Sanitária para que possam ser feitas as análises.

Assustada com o que aconteceu, pois por pouco seu filho não comeu o sanduíche, a cliente afirmou que vai procurar seus direitos. "Vou processar a empresa, pois um cliente não pode passar por uma situação dessas, eu paguei por um serviço de qualidade. Por puco não aconteceu um acidente", desabafou Crisângela.

Nota de esclarecimento

A assessoria de imprensa da empresa esclareceu que não tem como confirmar a origem e a natureza do objeto estranho, uma vez que a consumidora não deixou o produto para uma correta avaliação, que segue um rígido processo de análise. A empresa está à disposição da cliente e o restaurante está disponível para visitação da consumidora ou qualquer cliente que desejar conhecer os procedimentos da rede.