Aposentados podem consultar nos Correios respostas sobre descontos indevidos no INSS

Alternativa vale para os que já contestaram os descontos

Por Redação Portal A8SE e Agência Brasil 17/06/2025 08h17

Aposentados e pensionistas que contestaram descontos de mensalidades associativas em seus benefícios do INSS já podem consultar as respostas das entidades responsáveis diretamente nas agências dos Correios.

O atendimento presencial é uma alternativa para quem faz parte do Regime Geral da Previdência Social e prefere não usar o aplicativo Meu INSS, onde as respostas começaram a ser liberadas no dia 9 de junho.

Nas agências, os beneficiários podem:

• Conferir o resultado das contestações já feitas;
  
• Verificar se há descontos em seus benefícios;
  
• Contestar novos descontos não autorizados;
  
• Analisar documentos enviados por associações ou sindicatos;
  
• Obter um protocolo com orientações para acompanhamento futuro pelo telefone 135 ou pelo Meu INSS.
  

As respostas das entidades estão sendo disponibilizadas gradualmente, já que o prazo para retorno é de até 15 dias úteis após o recebimento da contestação.

Processo de cobrança para

Se a entidade não comprovar que o aposentado ou pensionista autorizou o desconto da mensalidade associativa, o INSS abrirá um processo para exigir a devolução dos valores cobrados de forma indevida. Nesses casos, o beneficiário só precisa acompanhar o andamento pelo aplicativo Meu INSS ou pela Central 135.

Já se a associação ou sindicato responder ao INSS dentro do prazo de 15 dias, alegando ter autorização ou decisão judicial que justifique o desconto, o aposentado ou pensionista terá 30 dias para se manifestar, concordando ou não com as justificativas.

Essa resposta pode ser feita pelo Meu INSS ou presencialmente nas agências dos Correios habilitadas, cuja lista está disponível nos sites do INSS e dos Correios, além da Central 135.

Vale lembrar: só pelo aplicativo ou presencialmente é possível consultar o conteúdo completo da resposta da entidade. Pelo telefone, não há acesso aos documentos.

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