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Nova Carteira de Identidade pode ser solicitada pela internet; veja como agendar

O serviço é organizado pelos órgãos responsáveis em cada estado

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A emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) começa com um agendamento on-line, que pode ser feito pelo celular. O serviço é organizado pelos órgãos responsáveis em cada estado, por isso o cidadão deve acessar o portal da unidade da Federação onde mora para iniciar o pedido.

A CIN substitui gradualmente o antigo Registro Geral (RG) e utiliza o CPF como número único de identificação em todo o país. Depois de emitido, o documento também fica disponível em formato digital no aplicativo GOV.BR.

A primeira via da carteira em papel é gratuita em todo o Brasil, inclusive para quem já tem o RG antigo. A troca não precisa ser feita imediatamente: o modelo anterior continua válido até 28 de fevereiro de 2032.

Atendimento presencial

Mesmo com o agendamento pela internet, a maioria dos estados exige que o cidadão compareça a um posto para concluir a emissão. Nessa etapa, são conferidos os documentos e coletados a fotografia, a assinatura e as impressões digitais.

As regras de atendimento e entrega podem variar. Em alguns estados, como São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais, existe a possibilidade de receber o documento pelos Correios, conforme as condições do serviço local.

Para solicitar a CIN, é preciso apresentar:

  • Certidão de nascimento, para pessoas solteiras;

  • Certidão de casamento, conforme o estado civil;

  • CPF.

O órgão responsável em cada estado pode exigir comprovante de residência ou outros documentos para confirmar os dados cadastrais. Por isso, é importante conferir a lista de exigências antes de ir ao atendimento.

A gratuidade é garantida para a primeira via da CIN em papel. A emissão de uma segunda via e de modelos opcionais pode ter cobrança, de acordo com as regras estaduais.

Como iniciar a solicitação pelo celular

O agendamento pode ser iniciado pelo navegador do telefone, sem a necessidade de instalar um aplicativo específico. O governo federal reúne os links dos serviços responsáveis pela emissão em cada estado e no Distrito Federal.

Confira as etapas:

  1. Acesse a página oficial do governo federal sobre a Carteira de Identidade Nacional.

  2. Selecione o estado onde você mora para entrar no portal responsável pelo serviço.

  3. Procure a opção de emissão da CIN ou de agendamento.

  4. Informe os dados pessoais solicitados, como nome completo, CPF, data de nascimento e contato.

  5. Escolha o posto de atendimento, a data e o horário disponíveis.

  6. Salve o comprovante e compareça ao local com os documentos exigidos para concluir o procedimento.

Depois da emissão, a versão digital poderá ser consultada pelo aplicativo GOV.BR. Antes de iniciar o pedido, verifique as orientações e os canais oficiais do seu estado, já que o funcionamento do serviço pode variar de uma unidade da Federação para outra.