Usuários sofrem com demora no atendimento
Com a proximidade do prazo final para o recadastramento do Cartão Mais Aracaju, os usuários de transporte coletivo têm enfrentado problemas durante a efetuação do cadastro na sede do Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Município de Aracaju (Setransp). Segundo os estudantes, as principais dificuldades são a demora no atendimento, calor, a falta de assentos e o número insuficiente de atendentes para agilizar o atendimento.
O estudante universitário Cleuto Ramos chegou às 8 horas, pensou ser fácil o atendimento, mas se surpreendeu quando pegou a senha de número 909 no mesmo instante em que o segurança chama a senha de número 361. "Só aí foi que caiu a ficha , 539 pessoas estão na minha frente, será que consigo sair daqui hoje?", ironizou Ramos.
A falta de organização no atendimento irritou a dona de casa Ana Maria Gomes, que saiu de casa às 7 horas e pegou a senha de número 667. "Vou ter que esperar muito. Abandonei o lar, não fiz nem comida já liguei pra casa pedindo para que cada um dos filhos se ajeite como puder porque não tenho hora para chegar`` relatou. Gerson Alves Costa trocou a folga no trabalho para enfrentar a fila do Setransp , ele chegou as 7 horas e quinze minutos e só conseguiu entrar às 10 horas e 10 minutos. "Assim fica difícil recadastrar o cartão. Quantos dias de emprego vou ter que perder?",questionou.
Há três dias a dona de casa Wilde Santos vai ao Setransp fazer o recadastramento do Cartão Aracaju Mais do filho, mas a quantidade de pessoas que está na frente dela, sempre a faz desistir. "Hoje peguei a senha número 875, o que significa que tem 360 pessoas na minha frente", falou.
No local foi colocado um toldo com cinqüenta cadeiras , mas não é suficiente , muita gente fica em pé ou sentada no chão . Hoje pela manhã o calor estava insuportável e pra complicar ainda mais a situação um dos ventiladores estava quebrado.
De acordo com informações da assessoria do Setransp, o recadastramento está acontecendo desde janeiro, mas só agora os 60 mil usuários começaram a procurar a empresa. Devido a demanda o prazo para recadastramento, que estava estipulado para o dia 13, foi prorrogado para o final do mês. "Quem não fizer o recadastramento até o dia 30 terá o cartão bloqueado. Mas, pode ir a sede do Setransp e fazer o recadastramento para liberação do cartão sem problemas. Nós também estaremos atendendo sábados, domingos e no dia 17, aniversário da capital", explicou a assessora de Comunicação do Setransp, Alessandra Franco.
✅ Clique aqui para seguir o canal do Portal A8SE no WhatsApp
Mais vídeos
Confira os destaques do Jornal do Estado desta quarta feira (24)
Prazo para as empresas de alimentos incluírem as informações na embalagem do produto encerrou
Defensoria pública do estado completa 30 anos de atuação
Mais de 50 mil pequenas empresas podem ser beneficiados pelo programa Acredita
Nesta quarta feira, foi formada uma nova turma através do programa primeiro emprego
Mais acessadas
Homem é preso por agredir a companheira no bairro Bugio em Aracaju
TSE aponta irregularidades no fundo partidário do PSL, que deverá pagar mais de R$700 mil
Anvisa mantém veto e proíbe cigarro eletrônico no Brasil
Monja Coen é confirmada no ‘Fórum Todos Juntos Contra o Câncer Norte e Nordeste’ em Aracaju
Hemose realiza ação de coleta de sangue externa no município da Barra dos Coqueiros
Mais notícias
-
13 horas, 20 minutos Mulher investigada por golpe de mais de R$7 mil é presa em Sergipe
-
16 horas, 56 minutos Monja Coen é confirmada no ‘Fórum Todos Juntos Contra o Câncer Norte e Nordeste’ em Aracaju
-
17 horas, 28 minutos Programa Jovem Senador 2024 segue com inscrições abertas até dia 30 de abril