Confusão entre acompanhante e funcionários é registrada no Huse por suposta negligência em atendimento
SES nega negligência e abre sindicância administrativa; paciente segue recebendo assistência
Uma confusão foi registrada na tarde da última segunda-feira (3) no Hospital de Urgências de Sergipe (Huse), em Aracaju. De acordo com informações da Polícia Militar, uma acompanhante de paciente discutiu com funcionárias da unidade e acabou conduzida à Central de Flagrantes após causar tumulto no setor.
Segundo o boletim de ocorrência, ao chegar ao local, os policiais foram informados por profissionais do Huse que a acompanhante já vinha se exaltando e destratando a equipe de enfermagem há alguns dias, utilizando palavras de baixo calão. Testemunhas relataram que alguns funcionários chegaram a sair chorando das enfermarias após as discussões.
Em depoimento, a acompanhante contou que reagiu depois de perceber, segundo ela, negligência no atendimento prestado à avó, de 81 anos, internada desde as primeiras horas da manhã.
A mulher afirmou que a idosa estaria há horas sem receber alimentação e que questionou uma funcionária sobre a demora. A funcionária teria respondido de forma desrespeitosa, o que motivou a confusão.
Tanto a acompanhante quanto duas funcionárias da unidade foram encaminhadas à Central de Flagrantes para prestar esclarecimentos.
O que diz a SES
Por meio de nota, a Secretaria de Estado da Saúde (SES) informou que não compactua com qualquer forma de agressão, física ou verbal, contra pacientes, acompanhantes ou colaboradores, e negou a existência de negligência na assistência.
De acordo com a SES, a reposição da dieta da paciente já estava programada, e o horário solicitado coincidiu com o período de troca de turno, momento em que ocorre a passagem de plantão. Além disso, uma sindicância administrativa foi aberta para apuração dos fato.
"A paciente, internada há mais de um mês com suspeita de AVC, segue recebendo assistência integral e acompanhamento de equipe multidisciplinar. Ela aguarda validação do município para ser incluída no Serviço de Atendimento Domiciliar (SAD)", conclui a pasta.
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